Sunday, October 11, 2009

Diagnostiques sur XP - Général: Programmes avancés

Voici une liste de programmes avancés de diagnostique / réparation pour différents types de problèmes.

Je suggère également de tout de même passer par certaines étapes de mon blogue avant de vous aventurer avec ces programmes, question de minimiser les risques, surtout l'étape 1, la suppression de maliciels. Peu importe le problème de votre ordinateur, ce type d'étape permet d'être certain que les problèmes ne sont pas liés aux maliciels.

Autoruns - Download - Home Page
Pour voir et controller les éléments qui s'exécutent au démarrage.

PE Builder - Download - Home Page
"PE Builder helps you build a "BartPE" (Bart Preinstalled Environment) bootable Windows CD-ROM or DVD from the original Windows XP or Windows Server 2003 installation/setup CD, very suitable for PC maintenance tasks."

CPU-Z - Download - Home Page
Gratuit, donne des informations physique sur votre équipement (CPU, température, etc)

Dial-a-fix - Download - Home Page
Utilitaire servant à régler plusieurs problèmes spécifiques à Windows (ex:Windows Update, Windows Installer, Permissions, et plus.

HD_Speed - Download - Home Page
"Measures both sustained and burst data transfer rates of your Hard Disks, CD/DVD-ROMs and Floppy Disks with a real-time graphical display."

Process Explorer - Download - Home Page
Cet outil vous permet de voir quels fichiers, clés de registres et autres, sont en activité, quelles DLL sont activées, et beaucoup plus. Cet utilitaire pourra aussi vous indiquer qui ''appartient'' chaque procédé en fonction.

Process Monitor - Download - Home Page
"An advanced monitoring tool for Windows that shows real-time file system, Registry and process/thread activity. It combines the features of two legacy Sysinternals utilities, Filemon and Regmon, and adds an extensive list of enhancements."

TCPView - Download - Home Page - Port Authority Database
Moniteur de TCP et UDP.

TreeSize - Download - Home Page
Treesize indique comment l'espace disque est utilisé.

Unlocker - Download - Home Page
Permet de modifier, bouger et ouvrir des fichiers bloqués par d'autres procédés.

WinDirStat - Download - Home Page
Donne des statistiques d'utilisation de disque dur, comprend aussi un outil de nettoyage.

Diagnostiques sur XP - Étape 7: Problèmes Internet

La plupart des problèmes reliés à l'internet devraient être résolus grace à l'étape 1: Suppression de Maliciels. Un autre blogue sera ouvert éventuellement (Optimisation de Windows XP) qui comprendra certains trucs pour augmenter les performances ou régler certains problèmes de navigation internet, entre autres.

Speakeasy Speed Test - Home Page
Testez la vitesse de votre connection internet. Ce programme mesure la vitesse de téléchargement (upload et download) entre votre ordinateur et une liste de serveurs. Choisissez le serveur le plus près de chez vous. Vérifiez ensuite les taux avec ce que votre fournisseur de service internet (ISP) vous offre. Il est vrai que la plupart des fournisseurs ne peuvent promettre une stabilité au taux offert, dépendant de l'utilisation générale des ressources. Par contre, une trop grande différence devrait être rapportée à votre fournisseur. Vous payez pour un taux, il devrait être respecté.

Internet Traffic Report - Home Page
Ce site vous permettra de voir, par région, si le problème de connection que vous avez est local ou lié à un problème plus grand. Le site donne une note de 0 à 100 par région, en tant réel, de la capacité de connection des différents ISP. Vous devriez donc voir si votre quartier est victime de ralentissements ou si il s'agit vraiment d'un problème interne.



Diagnostiques sur XP - Étape 6: Test de système

L'utilitaire suivant performera plusieurs ''Stress Test'' sur votre équipement informatique, incluant: CPU, memoire, Caches L1 et L2, la température du CPU, et de la Motherboard (Case cooling).

Si vous avez des problèmes de type:
Erreures d'applications
Bloquages (freezing)
''
Blue Screen Stop Errors (BSOD)''
Redémarages non planifiés

et que les étapes précédentes n'ont rien réglés, cet utilitaire vous donnera une très bonne idée des éléments défectueux dans votre ordinateur.

Prime95 - Download - Home Page

* Même si ce test ecrit sur vos disques durs, il n'est pas un ''Stress Test'' de disque dur et vous ne devriez pas l'utiliser à cette fin.

Le test ne devrait pas s'arrêter dû à une erreure, sauf si vous avez des problèmes graves avec une partie de votre équipement informatique. Si c'est le cas, et que vous avez passer toutes les étapes antérieur de mon blogue, il s'agit d'un des problèmes suivants: Surchauffe, ''Motherboard'' défectueuese, CPU défectueux ou trop chaud ou alors un ''power supply'' insuffisant ou défectueux.

Si vous n'arrivez pas à isoler le problème avec cet outil de diagnostique, faites appel à un professionnel et si vous vous y connaissez assez, dites-lui les tests que vous avez effectués ainsi que les diagnostiques que cela vous a permis de faire.

Diagnostiques sur XP - Étape 5: Test de la mémoire

Cette étape pourra vous dire si vous avez des problèmes avec la ''Mémoire Vive" de votre ordinateur.

Memtest86+ - Download - Home Page

Memtest86+ est un programme qui s'exécute avant l'ouverture de windows (Boot) et qui lancera un ''Stress Test'' sur la mémoire vive de votre ordinateur. Ce test pourra vous dire ensuite si vous avez des problèmes avec votre Mémoire vive.

Memtest86+ est un programme complet, effetuant un test de memoire basé sur BIOS pour les ordinateurs d'architecture x86. Les tests de memoire BIOS sont rapides, mais Memtest86+ a le plus haut taux de détection de problèmes parmi eux.

Instructions - Téléchargez: "Pre-Compiled package for Floppy (DOS - Win)" sur "c:\memtest", inserez une disquette 1.44MB formatée dans votre lecteur de disquette. Extraire les fichiers dans votre nouveau dossier (c:\memtest) et ensuite, lancez: "install.bat". Lorsqu'on vous demandera d'entrer le disque sur lequel installer l'utilitaire, choisissez le lecteur "a", insérez la disquette dans le lecteur et appuyer sur ''Enter'' une fois de plus. Une fois l'installation terminée, redémarez votre PC en laissant la disquette dans le lecteur. Votre ordinateur devrait lancer l'utilitaire automatiquement. Si par contre vous vous retrouvez à nouveau dans Windows, il vous faudra voir avec le manufacturier de votre ordinateur (Motherboard) comment accéder au BIOS et changer l'ordre de ''Boot'' pour que la disquette soit priorisée au démarage. Laissez le programme passer 3 tests minimum. Vous pouvez, pour des problèmes plus fréquents de mémoire, laisser le test s'exécuter toute une nuit. Si vous voyez des erreurs à la fin du test, vous devrez changer votre barrette de mémoire de ''slot'' et tester à nouveau pour savoir si c'est la mémoire qui fait défaut ou alors l'entrée sur la ''Motherboard''. Si vous avez plusieurs barrettes de mémoire, vous devrez répéter le test plusieurs fois en changeant les barrettes de place et en les testant une par une, de façon à isoler la barrette défectueuse, s'il y a lieu.

Notes - Le contenu de la disquette ne sera pas lisible par windows. C'est normal.

Diagnostiques sur XP - Étape 4: Récupération de données perdues

Dans cette section, vous trouverez quelques utilitaires pour la récupération de données (Data Recovery Software). Si vous avez perdu certaines données sur un disque dur ou que votre disque dur est complètement inutilisable, cette liste devrait contenir le programme pour vous.

Prenez le temps de bien lire les spécifications de chacuns des programmes pour faire un choix plus judicieux.

Je ne devrais pas faire de favoritisme, mais R-Studio, je mets en tête de liste pour plusieurs raisons, une étant qu'il m'a permit de récupérer les dossiers de mon entreprise, sur un disque dur que je ne pouvais plus utiliser sans reformater, en plus d'y retrouver également plusieurs éléments qui avaient été ''supprimés'' il y a déjà quelques années, et ce, à partir de Windows, et non en Boot.

Malheureusement, ces programmes sont, pour la plupart, payants, et je n'ai pas le manque de moral de vous dire d'aller sur un site de torrents pour vous les procurer en versions crackées. De toute façon ce ne serait pas très intélligent de se procurer ce type de programme en version crackée, pour des raisons de sécurité évidentes.


Voici donc la liste des programmes:

R-Studio: Download - Home Page - 79.99$ ou 49.99$

Il s'exécute à l'intérieur de Windows et est très simple à travailler et comprendre. Les fichiers auront des noms modifiés parfois, mais le programme permet de retrouver le contenu du disque dur et tentera de replacer les infos ensemble et de ressortir le plus de fichiers complets possible. Ce programme m'a sauvé la vie deux fois et je l'ai recommandé souvent, avec de très bons commentaires en retour.


SpinRite - Home Page - $89.00

Récupération de données ET préparation du disque dur a la réutilisation, s'il n'est pas trop endommagé. Très bon programme, fonctionne très bien, simple à comprendre. Il fonctionne avec tous les languages PC et Linux. Le programme s'exécute avant l'ouverture de Windows. (boot disk) Prenez le temps de bien lire les instructions d'installation et d'utilisation si vous choisissez cette méthode.


CDCheck - Home Page - Download

Récupération de données sur disques CD.


Trouble In Paradise (TIP) - Home Page - Download

Pour: Iomega ZIP ou JAZ drives
Fonction: Prévenir les dommages sur les médias par les lecteurs ZIP ou JAZ. Permet aussi de récupérer les données sur ces médias endommagés.


Il existe aussi des services professionnels à la fine pointe de la technologie de récupération de données, si ces solutions ne répondent pas à vos besoins. Si vous ne voulez pas risquer d'endommager d'avantage les données de votre disque dur défectueux, et que la valeur de ce qui s'y trouve en vaut la peine, peut-être est-il mieux de sortir les bedoux et vous procurer des services professionnels.

Thursday, October 8, 2009

Diagnostiques sur XP - Étape 3: Testez vos disques durs

Cette section sert à déterminer si certains problèmes sont causés par un disque dur endommagé causant des erreurs d'applications, des arrêt complets (freeze), ''Blue Screen Stop Errors (BSOD)'' et des erreurs d'écriture sur les disques.


Voici une liste des fournisseurs de disques durs qui pourra vous être utile, si c'est votre cas.
(Certains on un lien "Download" qui vous permettra de télécharger l'utilitaire de diagnostique directement. Sinon, leur site web est listé. Vous trouverez le nom du fournisseur sur le disque dur directement.)


ExcelStorExcelStor - Download - Home Page


Fujitsu Fujitsu - Download - Home Page


Hitachi (IBM) Hitachi - Download - Home Page



IBM IBM - Home Page


Maxtor Maxtor - Home Page


Quantum Quantum - Home Page

Samsung Samsung - Download - Home Page
Il est conseillé de vérifier que votre modèle de disque dur figure sur la page d'information de l'utilitaire téléchargé. Il est également conseillé de faire un ''back-up'' des infos sur votre disque dur avant d'utiliser le programme.


Seagate Seagate - Download - Home Page
Pour les Seagate et Maxtor, fonctionne aussi avec d'autres marques.


Toshiba Toshiba - Home Page
Toshiba n'offre pas d'utilitaire. Vous pouvez utiliser celui de Hitachi. (plus haut)


Western Digital Western Digital - Download - Home Page



Je parlerai dans le prochain ''post'' des programmes de récupération de données.

Diagnostiques sur XP - Étape 2: Mises à jour

La deuxième étape consiste à mettre à jour tous les drivers ainsi que tous les updates Windows.

ATTENTION:
Si vous avez une version illégale de Windows sur votre ordinateur, ce qui suit risque de causer toutes sortes de problèmes avec votre copie de windows. Surtout si vous installez les updates : Genuine advantage, et Malicious software removal tool.

Windows Update:
Il est recommandé de toujours installer toutes les mises à jour. Vous pouvez

Mise à jour des "Drivers":
Vous pouvez accéder également au ''gestionnaire de fichiers'' pour mettre à jour vos "Drivers". Cliquez sur Démarrer, ensuite sur ''Control Panel'' ou "panneau de configuration", ensuite, sous "Système", vous trouvez le "Gestionnaire de fichiers".
Si vous voyez des icônes jaune ( Advisory ) avec un point d'exclamation à coté d'un de vos équipements listés dans le gestionnaire, le driver ne fonctionne pas ou fonctionne mal. Vous pouvez le mettre à jour automatiquement, (windows vérifiera si le driver est disponible) ou encore visiter le site du manufacturier de votre équipement.

Il n'y a pas beaucoup à dire sur ces mises à jour. Dans certains cas, la mise à jour d'un driver peut causer des conflits avec certains autres équipements ou drivers et le mieux à faire dans ce cas est d'écrire dans la barre de recherche de Google: "Nom et numéro du produit en question problème Windows XP driver". 9 fois sur 10, vous trouverez un forum offrant une solution à quelqu'un avec exactement votre problème, et ce, en moins de 5 minutes. Vive l'internet. Suivez les pistes.